安全服务规范挂图（行为篇)

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安全服务规范挂图（行为篇)

发布时间：2020-08-27 丨编辑：亿达服务集团丨人气：25

倒车手势说明：

①引导车辆时，立正标准站姿；
②使用手势时，两手五指并拢；
③引导倒车时，站立在驾驶员后车镜可视位置；
④倒车喊话时，声音洪亮；
⑤与车辆保持1米的安全距离。

迎来送往说明：

①着工装、佩带绶带；
②面带微笑站立服务；
③准备笔、记录本；
④帮助业主开门、提物、咨询解答；
⑤咨询及报事做好记录，及时跟进反馈，直至关闭。

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